Derecho de la distribución

El bufete puede ayudarle en todos los aspectos del derecho de la distribución, desde la estructuración y la seguridad de su red de distribución hasta la redacción de contratos y la gestión de los litigios derivados de su aplicación. Con su profunda experiencia, el bufete se compromete a proteger sus intereses al tiempo que promueve la durabilidad y el desarrollo de sus relaciones comerciales.

Lanzar un negocio requiere construir un concepto, crear una marca, un logotipo, un saber hacer, una reputación y muchos otros ingredientes necesarios para el éxito.

Para facilitar el lanzamiento de un negocio, algunos empresarios optan por unirse a una red de franquicias, que les ofrecerá una marca reconocida y bien establecida, así como conocimientos técnicos.

A continuación, el empresario deberá cumplir determinadas obligaciones impuestas por el responsable de la red, en particular garantizar la uniformidad de todas las tiendas franquiciadas bajo esta marca.

Sin embargo, la adhesión a una red de franquicia exige tomar precauciones especiales, sobre todo porque la adhesión a la red suele implicar una inversión inicial importante, en particular para financiar las obras y/o la compra de existencias. La intervención de un abogado desde el inicio del proyecto es vital para evitar cualquier dificultad en la ejecución del contrato. En caso de litigio que lleve a la rescisión del contrato de franquicia, el abogado tomará las medidas necesarias para que el empresario recupere el importe de su inversión y sea indemnizado por las pérdidas financieras sufridas.

Por parte del franquiciador, la tarea es igualmente delicada. La creación de una red de franquicias exige consultar a un abogado para asegurarse de que la red pueda resistir cualquier litigio y de que los contratos respeten estrictamente las disposiciones de orden público de la legislación francesa. Una vez creada la red, la asistencia permanente de un abogado debería permitirle anticipar los riesgos de litigios con los franquiciados y proteger así su red.

La red de distribución selectiva permite al proveedor de un producto o servicio asegurarse de que será comercializado por distribuidores que cumplen determinados criterios de selección.

La finalidad de estos criterios de selección puede ser, por ejemplo, ofrecer a los consumidores un servicio de asesoramiento específico (sobre todo en el caso de productos muy técnicos), o preservar la imagen de lujo del producto o servicio.

El proveedor (promotor de la red) puede entonces negarse a vender sus productos a los distribuidores que no cumplan los criterios exigidos.

Sin embargo, el establecimiento de una red de distribución selectiva está estrictamente regulado por la legislación sobre competencia (en particular el Reglamento 2022/720), que impone ciertas condiciones para evitar cualquier efecto anticompetitivo en el mercado. Los proveedores con cuotas de mercado superiores a 30% también tendrán que solicitar una exención individual sobre la base del artículo 101§3 del TFUE. 

El abogado puede asesorar al proveedor en la creación de su red y, en función de las características de su producto o servicio, también puede orientarlo hacia otro tipo de red más adecuada a los objetivos perseguidos.

El abogado también debe permitirle proteger su red, en particular interviniendo en las posibles ventas paralelas realizadas por distribuidores no integrados en la red.

El abogado también asiste a los distribuidores, que pueden ser víctimas de una denegación de homologación por parte del proveedor que consideran injustificada o discriminatoria, o que pueden encontrar problemas durante la ejecución del contrato, relacionados con la competencia desleal, una prohibición de venta en línea o un incumplimiento de contrato.

La función de un agente comercial es negociar, y posiblemente vender, productos o servicios en nombre y por cuenta de otra empresa, de forma permanente e independiente.

El agente de ventas así designado percibe una comisión por cada venta realizada gracias a su trabajo.

También puede percibir comisiones por las ventas realizadas sin su intervención, siempre que se efectúen en el territorio que le ha sido asignado en virtud del contrato (comisiones indirectas), o por las ventas realizadas poco después de la finalización de su mandato (comisiones de retorno de muestra).

Trabajar como agente comercial puede dar lugar a una serie de problemas jurídicos.

Además de los problemas relativos a la "clasificación" del contrato -el contrato de agente comercial puede recalificarse como contrato de trabajo si no se cumplen los requisitos de independencia del agente-, la ejecución del contrato de agente comercial puede plantear dificultades relativas al pago de la comisión, al cumplimiento de la exclusividad territorial concedida, al cumplimiento de las cláusulas de exclusividad y de no competencia, y al pago de las indemnizaciones por rescisión.

Los abogados deben prestar especial atención al contenido del contrato, que puede tener un impacto significativo en los derechos del agente. Aunque la legislación francesa contiene una serie de disposiciones favorables a los agentes comerciales, algunas de las cuales son de orden público, varias de estas disposiciones pueden ser anuladas mediante cláusulas contractuales.

El abogado también debe asesorar a las partes si desean rescindir el contrato, ya que las condiciones de rescisión tienen importantes consecuencias para el pago de la indemnización por rescisión.

Un contrato de concesión exclusiva es un contrato de distribución en virtud del cual un proveedor (el licenciante) concede a un distribuidor (el concesionario) el derecho exclusivo a revender sus productos de marca en un territorio determinado, mientras que el concesionario se compromete a abastecerse exclusivamente del licenciante. Existe, pues, una doble exclusividad.

Este contrato se utiliza exclusivamente para la distribución de productos, y no para la prestación de servicios. Es habitual en determinados sectores de la distribución, sobre todo en el comercio de vehículos.

El contrato de concesión exclusiva debe celebrarse antes del 1 de enero de 2011.er marzo de cada año. También puede celebrarse en los dos meses siguientes al inicio del ciclo de comercialización del producto objeto del acuerdo entre el proveedor y el distribuidor.

El contrato de concesión exclusiva es muy común en determinados sectores (en particular, la venta de vehículos), pero no siempre es ideal en función del objetivo perseguido por el proveedor, que el abogado podría reorientar hacia un contrato de licencia de marca, o la creación de una franquicia o de una red de distribución selectiva.

Además, la legislación francesa no regula específicamente los contratos de concesión exclusiva, por lo que las partes deben redactarlos cuidadosamente para definir sus derechos y obligaciones mutuos. Como mínimo, el abogado que redacte un contrato de concesión exclusiva deberá definir los siguientes puntos:

  • Distribución exclusiva en beneficio del distribuidor ;
  • Obligación de compra exclusiva del distribuidor ;
  • El precio de compra y venta de los productos ;
  • Uso del signo y la marca del licenciante ;
  • Obligación de asistencia del proveedor ;
  • La cláusula resolutoria ;
  • Cumplimiento de la legislación sobre competencia.

El arrendamiento de gestión es un contrato en virtud del cual una empresa propietaria de un negocio (el arrendador) confía a otra parte (el arrendatario-gestor) la gestión de su negocio, a cambio de un canon fijo y/o un canon proporcional a las ventas.

La ventaja de un contrato de arrendamiento de gestión es que permite al arrendatario-gestor crear su propia empresa sin tener que invertir inmediatamente en la compra de un negocio, o puede permitirle probar el negocio antes de decidir si lo compra.

El arrendamiento de gestión también puede utilizarse junto con otro contrato de distribución, como un contrato de concesión exclusiva, en cuyo caso el licenciante es también el arrendador, lo que debería llevar a la inclusión de cláusulas de indivisibilidad e interdependencia entre los contratos.

Aunque la gestión de una empresa permite al arrendador obtener beneficios de la misma, no está exenta de riesgos para el arrendador: si la empresa no es gestionada correctamente por el arrendatario-gestor, será el propietario quien sufra la depreciación de su valor.

La celebración de un contrato de arrendamiento de gestión está sujeta a determinadas condiciones. Por ejemplo, puede estar prohibido o restringido por el propietario del local comercial (debe comprobarse en el contrato de arrendamiento si el propietario de la empresa no es el dueño del local), y debe ser objeto de un anuncio publicado en un boletín oficial (en un plazo de 15 días a partir de la firma).

Además, el arrendatario-gerente debe estar atento a sus derechos y obligaciones, sobre todo en lo que se refiere a la toma de posesión del personal existente y a la rescisión del contrato. El arrendatario gestor no tiene derecho automático a la renovación, por lo que el final del contrato debe ser suficientemente discutido y anticipado por las partes.

También pueden surgir numerosos litigios como consecuencia de las condiciones de entrega de la empresa -que pueden impedir al arrendatario-gerente disfrutar pacíficamente de la misma y dar lugar a la aplicación de las garantías legales de derecho común- o como consecuencia de la falta de libertad del arrendatario-gerente en la gestión de la empresa, lo que puede dar lugar a la solicitud ante el tribunal de la condición de gerente de la sucursal.

El contrato de comisión-afiliación es un contrato de distribución en virtud del cual un distribuidor (el agente o afiliado) se encarga de vender los productos que un proveedor ha colocado en sus locales.

Los productos siguen siendo propiedad del proveedor (el principal) hasta que se venden, por lo que el afiliado recibirá una comisión.

Este método de distribución está muy extendido en el sector minorista, sobre todo en el prêt-à-porter.

Tiene la ventaja de permitir al afiliado beneficiarse de la reputación de una marca sin asumir ningún riesgo financiero recomprando existencias (a diferencia de un contrato de franquicia).

Para el principal, es una forma de conseguir que sus productos (o una gama concreta de sus productos) se distribuyan sin tener que gestionar las tiendas y con la libertad de cambiar las gamas y las cantidades, sin ningún posible litigio para el afiliado.

Sin embargo, los afiliados deben tener cuidado con su dependencia de una marca. En algunos casos, el atractivo de una tienda depende totalmente de la presencia de productos cubiertos por un contrato de comisión-afiliación, pero la presencia de estos productos no está garantizada, y un cambio en la política comercial puede colocar muy rápidamente al afiliado en una situación financiera delicada.

El abogado asesorará al mandante sobre la conveniencia de establecer un contrato de este tipo -que está especialmente indicado para empresas con un sistema de gestión de existencias muy bueno- y también asesorará al afiliado que desee celebrar este tipo de contrato o que se encuentre con dificultades de rendimiento que pongan en peligro su actividad.

La distribución de productos por un profesional a los consumidores se rige por las disposiciones del Código Civil, pero también por las disposiciones específicas y obligatorias de protección de los consumidores contenidas en el Código de Consumo.

En consecuencia, determinadas cláusulas que están permitidas en las relaciones entre profesionales pasan a estar prohibidas en las relaciones entre profesionales y consumidores.

El artículo L.132-1 del Código de Consumo francés prohíbe, en particular, las siguientes cláusulas que tengan por objeto o efecto crear un desequilibrio importante entre los derechos y obligaciones de las partes contratantes, en perjuicio del profesional no comerciante o del consumidor ".

La legalidad de algunas cláusulas puede ser objeto de debate, mientras que otras se considerarán automáticamente cláusulas "abusivas". Estas cláusulas "presuntamente abusivas" se enumeran en los artículos R.123-1 y R.132-2 del Código de Consumo.

El abogado redacta un contrato proveedor/consumidor, que puede adoptar varias formas: puede tratarse de unas condiciones generales de venta, de unas condiciones generales de uso (para la utilización de un sitio web, solas o combinadas con las condiciones generales de venta), o de un contrato individual (duplicable) destinado a ser presentado a un consumidor elegido.

Al redactar el contrato, el abogado debe conciliar los objetivos comerciales de su cliente con las normas irrenunciables del Derecho de consumo.

También deben tenerse en cuenta otras normas específicas, como las relativas a las ventas en línea o las específicas del sector de actividad del proveedor (sector del transporte, sector de la seguridad, sector sanitario, etc.).

También es necesario controlar las condiciones en las que se tratan los datos personales de los clientes, recogidos cuando hacen un pedido o crean una cuenta. El abogado asesora al proveedor sobre el tipo de datos que pueden recogerse (desde la fase de diseño del sitio web) y elabora una "política de confidencialidad" que rige el tratamiento de estos datos.